⚖️ 1.1 Grundsatz der Website-Haftung
Der Nutzer dieser Website (plangenial.de) erkennt an, dass die Nutzung der Website und aller darauf bereitgestellten Informationen, Inhalte, Tools und Dienstleistungen auf eigene Verantwortung erfolgt. plangenial Unternehmensberatung – Inhaber: Maik Marx – übernimmt keine Haftung für:

• Schäden jeder Art, die durch die Nutzung der Website entstehen
• Entscheidungen, die auf Basis der Website-Inhalte getroffen werden
• Technische Probleme, Ausfälle oder Unterbrechungen der Website
• Verlust von Daten oder Informationen
• Viren, Malware oder andere schädliche Software
• Unbefugten Zugriff auf Nutzerdaten

📄 1.2 Inhaltliche Richtigkeit und Aktualität
Alle Inhalte auf plangenial.de werden mit größter Sorgfalt erstellt und regelmäßig aktualisiert. Dennoch können wir keine Gewähr für:

• Vollständigkeit, Richtigkeit oder Aktualität der Informationen
• Fehlerfreiheit der bereitgestellten Inhalte
• Verfügbarkeit der Website zu jeder Zeit
• Funktionsfähigkeit aller Website-Features
• Kompatibilität mit allen Browsern und Geräten

Die Nutzung der Informationen erfolgt ausschließlich auf eigenes Risiko des Nutzers.

🔒 1.3 Datensicherheit und Datenschutz
Obwohl wir umfangreiche Sicherheitsmaßnahmen implementiert haben, können wir nicht garantieren:

• Absolute Sicherheit der Datenübertragung im Internet
• Schutz vor allen Cyberangriffen oder Hackerangriffen
• Verhinderung von Datenlecks bei Drittanbietern
• Schutz vor höherer Gewalt oder technischen Katastrophen
• Verfügbarkeit der Website bei Wartungsarbeiten

Der Nutzer ist selbst für die Sicherung seiner Daten und Login-Informationen verantwortlich.

🔍 2.2 Prüfung externer Inhalte
Wir prüfen externe Links bei der Verlinkung auf offensichtlich rechtswidrige Inhalte. Eine permanente Überwachung ist jedoch nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden entsprechende Links unverzüglich entfernt. Wir haften nicht für:

• Nachträgliche Änderungen der verlinkten Inhalte
• Temporäre oder dauerhafte Nichtverfügbarkeit verlinkter Seiten
• Schäden durch Malware auf verlinkten Websites
• Datenschutzverstöße der verlinkten Anbieter
• Kommerzielle Praktiken der verlinkten Unternehmen

📱 2.3 Social Media Einbindungen
Unsere Website kann Social Media Plugins und Widgets enthalten (Facebook, LinkedIn, XING, YouTube, etc.). Diese werden von den jeweiligen Anbietern bereitgestellt. Wir haften nicht für:

• Datenschutzverstöße der Social Media Anbieter
• Funktionsstörungen der eingebundenen Plugins
• Unerwünschte Datenübertragungen an Drittanbieter
• Änderungen der Plugin-Funktionalitäten
• Sicherheitslücken in den Social Media Tools

🎯 3.1 Keine Erfolgsgarantie
Alle Coaching- und Beratungsleistungen von plangenial werden professionell und nach bestem Wissen und Gewissen erbracht. Dennoch können wir keine Garantie für spezifische Ergebnisse übernehmen. Der Nutzer/Teilnehmer stellt plangenial frei von Ansprüchen bezüglich:

• Nicht erreichter Coaching-Ziele oder Erwartungen
• Wirtschaftlicher Verluste oder entgangener Gewinne
• Fehlgeschlagener Existenzgründungen oder Geschäftsideen
• Nicht erfolgreicher Bewerbungen oder Jobsuche
• Ablehnungen von Förderanträgen oder Gründungszuschüssen
• Persönlicher oder beruflicher Rückschläge
• Marktveränderungen oder Konjunkturschwankungen

💼 3.2 Eigenverantwortung des Teilnehmers
Jeder Teilnehmer trägt die volle Verantwortung für seine Entscheidungen und deren Umsetzung. Dies umfasst:

• Geschäftliche und berufliche Entscheidungen
• Finanzielle Investitionen und Risiken
• Rechtliche Compliance und Genehmigungen
• Steuerliche Angelegenheiten und Verpflichtungen
• Versicherungsschutz und Absicherung
• Marktanalyse und Wettbewerbsbeobachtung
• Qualitätssicherung und Kundenservice

🚫 Ausgeschlossene Beratungsbereiche:

• Steuerberatung (§ 2 StBerG) – Verweis an Steuerberater
• Rechtsberatung (§ 2 RDG) – Verweis an Rechtsanwälte
• Finanz-/Anlageberatung (§ 34d/f GewO) – Verweis an lizenzierte Berater
• Medizinische/therapeutische Beratung (§ 1 HeilprG) – Verweis an Ärzte/Therapeuten
• Versicherungsberatung (§ 34d GewO) – Verweis an Versicherungsmakler
• Wirtschaftsprüfung (WPO) – Verweis an Wirtschaftsprüfer
• Architektenleistungen (HOAI) – Verweis an Architekten
• Ingenieurleistungen – Verweis an Ingenieure
• Notarielle Beurkundungen – Verweis an Notare

Bei entsprechenden Bedürfnissen wird an qualifizierte Fachkräfte verwiesen.

📋 4.1 Förderrechtliche Bestimmungen
Der Teilnehmer stellt plangenial frei von allen Ansprüchen aus:

• Unvollständige oder falsche Angaben gegenüber der Agentur für Arbeit/Jobcenter
• Verletzung der Mitwirkungspflichten nach SGB III
• Nichterscheinen zu vereinbarten Terminen ohne Entschuldigung
• Rückforderungen von Fördergeldern durch die BA/JC
• Sanktionen oder Sperrzeiten aufgrund von Pflichtverletzungen
• Änderungen der Förderrichtlinien während der Maßnahme
• Technischen Problemen bei der Online-Teilnahme

🎯 4.2 Vermittlungserfolg und Arbeitsaufnahme
plangenial übernimmt keine Garantie für eine erfolgreiche Vermittlung in Arbeit oder eine erfolgreiche Existenzgründung. Der Teilnehmer stellt plangenial frei von:

• Ansprüchen bei nicht erfolgreicher Jobsuche
• Schadensersatzforderungen bei gescheiterten Bewerbungen
• Haftung für Arbeitslosigkeitsdauer
• Ansprüchen bei nicht erreichter Vermittlungsquote
• Folgeschäden aus längerer Arbeitslosigkeit
• Diskriminierung durch potenzielle Arbeitgeber
• Marktbedingungen und Stellenverfügbarkeit

🏢 4.3 Existenzgründungsberatung
Bei Existenzgründungscoaching stellt der Teilnehmer plangenial frei von:

• Haftung für wirtschaftlichen Misserfolg der Gründung
• Ansprüchen bei Ablehnung des Gründungszuschusses
• Schäden durch fehlerhafte Businessplan-Umsetzung
• Haftung für Marktrisiken und Konkurrenzverhalten
• Ansprüchen von Geschäftspartnern oder Kunden des Teilnehmers
• Regulatorischen Änderungen und Gesetzesänderungen
• Branchenspezifischen Risiken und Entwicklungen

📊 4.4 Dokumentation und Berichtswesen
Alle AVGS-Teilnehmer sind zur Mitwirkung bei der Dokumentation verpflichtet. Dies umfasst:

• Vollständige und wahrheitsgemäße Angaben in Teilnahmelisten
• Teilnahme an Erfolgskontrollen nach 6 Monaten
• Bereitstellung erforderlicher Nachweise und Belege
• Meldung von Statusänderungen (Arbeitsaufnahme, etc.)
• Kooperation bei Qualitätsprüfungen der Bundesagentur

Bei Verweigerung der Mitwirkung können Fördergelder zurückgefordert werden.

💻 5.2 Online-Coaching und Videokonferenzen
Bei Online-Coaching-Sessions können technische Probleme auftreten. Wir haften nicht für:

• Internetverbindungsprobleme oder Ausfälle
• Qualitätsprobleme bei Audio oder Video
• Software-Inkompatibilitäten oder Updates
• Störungen durch Drittanbieter (Zoom, Teams, etc.)
• Datenverlust bei Aufzeichnungen
• Unbefugten Zugriff auf Online-Sessions
• Zeitverluste durch technische Probleme

📱 5.3 Mobile Apps und Tools
Wir können mobile Apps oder Tools empfehlen oder bereitstellen. Hierfür gilt:

• Keine Garantie für Funktionsfähigkeit auf allen Geräten
• Keine Haftung für App-Store-Richtlinien oder -Änderungen
• Keine Kontrolle über Betriebssystem-Updates
• Keine Haftung für Datenschutz bei Drittanbieter-Apps
• Keine Garantie für dauerhafte Verfügbarkeit

🔧 5.4 KI-Tools und Automatisierung
Bei der Beratung zu KI-Tools und Automatisierungslösungen haften wir nicht für:

• Fehlerhafte Ergebnisse von KI-Systemen
• Änderungen der KI-Algorithmen durch Anbieter
• Datenschutzprobleme bei KI-Diensten
• Kosten für KI-Services und APIs
• Rechtliche Probleme bei KI-generierten Inhalten
• Ethische Bedenken bei KI-Nutzung
• Arbeitsplätze, die durch Automatisierung wegfallen

⚖️ 6.2 Urheberrechtliche Freistellung
Der Nutzer stellt plangenial frei von Ansprüchen aus:

• Urheberrechtsverletzungen bei der Verwendung von Vorlagen
• Markenrechtsverletzungen bei Logo- oder Namensverwendung
• Persönlichkeitsrechtsverletzungen in Bewerbungsunterlagen
• Wettbewerbsrechtlichen Verstößen bei Marketing-Aktivitäten
• Lizenzrechtlichen Problemen bei Software-Nutzung
• Patentrechtsverletzungen bei Geschäftsideen
• Designrechtsverletzungen bei visuellen Elementen
• Datenschutzverstößen bei Kundendatenverarbeitung

🔍 6.3 Eigenverantwortliche Prüfung
Der Nutzer ist verpflichtet, alle bereitgestellten Materialien vor Verwendung zu prüfen:

• Rechtliche Zulässigkeit und Aktualität
• Anpassung an die individuelle Situation
• Vollständigkeit und Richtigkeit der Angaben
• Einhaltung branchenspezifischer Vorschriften
• Kompatibilität mit bestehenden Verträgen
• Technische Funktionsfähigkeit
• Datenschutzkonformität
• Steuerliche Auswirkungen

🎟 6.4 Geistiges Eigentum
Alle von plangenial erstellten Materialien bleiben unser geistiges Eigentum. Der Nutzer erhält ein nicht-exklusives Nutzungsrecht für:

• Persönliche und geschäftliche Verwendung
• Anpassung an eigene Bedürfnisse
• Verwendung in eigenen Projekten

Nicht gestattet ist:

• Weiterverkauf oder kommerzielle Verwertung
• Weitergabe an Dritte ohne Zustimmung
• Verwendung als Basis für eigene Produkte
• Reverse Engineering oder Nachbau

🔐 7.1 Datenschutzrechtliche Freistellung
Der Nutzer stellt plangenial von allen Ansprüchen frei, die aus datenschutzrechtlichen Verstößen des Nutzers entstehen:

• Weitergabe von Coaching-Inhalten ohne Zustimmung
• Verletzung der Vertraulichkeit gegenüber Dritten
• Missbrauch bereitgestellter Kontaktdaten
• Verstöße gegen die DSGVO bei eigener Datenverarbeitung
• Unerlaubte Aufzeichnung von Coaching-Gesprächen
• Weitergabe von Teilnehmerdaten an Dritte
• Verwendung von Daten für unerlaubte Zwecke

🤝 7.2 Schweigepflicht des Nutzers
Der Nutzer verpflichtet sich zur Vertraulichkeit über:

• Interne Geschäftsprozesse und Methoden von plangenial
• Informationen über andere Teilnehmer
• Geschäftsgeheimnisse und Know-how
• Persönliche Informationen des Coaches
• Coaching-Methoden und -Materialien
• Kundenlisten und Kontaktdaten
• Finanzielle Informationen
• Strategische Planungen

Bei Verletzung der Schweigepflicht haftet der Nutzer für alle entstehenden Schäden.

📊 7.3 Datenverarbeitung durch Dritte
Wir nutzen verschiedene Drittanbieter für unsere Services. Der Nutzer erkennt an, dass Daten an folgende Kategorien von Dienstleistern übertragen werden können:

• Hosting-Anbieter (Server in Deutschland/EU)
• E-Mail-Service-Provider (Microsoft, Google)
• Video-Konferenz-Anbieter (Zoom, Teams)
• Lernplattform-Anbieter
• Zahlungsdienstleister (PayPal, Stripe)
• Analytics-Anbieter (Google Analytics)
• CRM-Systeme
• Backup-Services

Alle Dienstleister sind DSGVO-konform und haben entsprechende Verträge zur Auftragsverarbeitung.

🌍 7.4 Internationale Datenübertragungen
Bei der Nutzung von US-amerikanischen Diensten können Daten in die USA übertragen werden. Wir haben entsprechende Schutzmaßnahmen implementiert:

• EU-Standardvertragsklauseln mit allen US-Anbietern
• Bevorzugung von EU-Servern wo möglich
• Regelmäßige Überprüfung der Datenschutzstandards
• Minimierung der übertragenen Daten
• Verschlüsselung aller Datenübertragungen

Der Nutzer kann der Übertragung in die USA widersprechen, was jedoch die Nutzung bestimmter Services einschränken kann.

💬 8.1 Kommentare und Bewertungen
Nutzer können auf unserer Website oder Lernplattform Kommentare, Bewertungen oder andere Inhalte hinterlassen. Hierfür gilt:

• Alle Inhalte müssen rechtmäßig und angemessen sein
• Keine Beleidigungen, Diskriminierung oder Hassrede
• Keine Urheberrechtsverletzungen oder Plagiate
• Keine Werbung oder Spam ohne Genehmigung
• Keine Verbreitung von Falschinformationen
• Respektvoller Umgang mit anderen Nutzern

🛡️ 8.2 Moderation und Löschung
Wir behalten uns das Recht vor:

• Inhalte ohne Vorankündigung zu moderieren oder zu löschen
• Nutzer bei Verstößen zu sperren oder zu verwarnen
• Rechtlich problematische Inhalte an Behörden zu melden
• Bei wiederholten Verstößen rechtliche Schritte einzuleiten
• Die Kommentarfunktion temporär oder dauerhaft zu deaktivieren

Eine Verpflichtung zur Moderation besteht nicht. Wir haften nicht für nutzergenerierte Inhalte.

📧 8.3 E-Mail-Kommunikation
Bei der E-Mail-Kommunikation mit plangenial gilt:

• E-Mails können durch technische Probleme verloren gehen
• Keine Garantie für sofortige Bearbeitung
• Spam-Filter können E-Mails fälschlicherweise blockieren
• Vertrauliche Informationen sollten verschlüsselt übertragen werden
• Große Anhänge können abgelehnt werden
• Automatische Antworten ersetzen keine persönliche Bearbeitung

📞 8.4 Telefon- und Video-Kommunikation
Bei Telefon- oder Videogesprächen beachten Sie:

• Aufzeichnungen erfolgen nur mit ausdrücklicher Zustimmung
• Technische Probleme können die Qualität beeinträchtigen
• Vertrauliche Gespräche sollten in geschützter Umgebung stattfinden
• Bei Gruppenrufen gelten besondere Datenschutzregeln
• Internationale Gespräche können zusätzliche Kosten verursachen

🔧 9.1 Verfügbarkeit der Website
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit unserer Website, können jedoch keine 100%ige Uptime garantieren. Ausfälle können entstehen durch:

• Geplante Wartungsarbeiten (werden angekündigt)
• Ungeplante technische Probleme
• Serverausfälle beim Hosting-Anbieter
• Internetverbindungsprobleme
• DDoS-Angriffe oder Cyberattacken
• Stromausfälle oder Naturkatastrophen
• Updates und Sicherheitspatches

⚡ 9.2 Performance und Ladezeiten
Die Performance unserer Website kann variieren abhängig von:

• Internetverbindung des Nutzers
• Verwendetem Browser und Gerät
• Geografischer Entfernung zu unseren Servern
• Aktueller Serverauslastung
• Größe der angeforderten Inhalte
• Aktivierten Browser-Plugins oder -Erweiterungen

Wir haften nicht für Schäden durch langsame Ladezeiten oder Performance-Probleme.

🔄 9.3 Updates und Änderungen
Wir behalten uns das Recht vor:

• Die Website jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern
• Features hinzuzufügen oder zu entfernen
• Das Design oder die Benutzeroberfläche anzupassen
• Inhalte zu aktualisieren oder zu korrigieren
• Sicherheitsmaßnahmen zu verstärken
• Die Nutzungsbedingungen anzupassen

Wesentliche Änderungen werden den Nutzern mitgeteilt.

💾 9.4 Datensicherung und Backup
Wir führen regelmäßige Backups durch, können jedoch nicht garantieren:

• Vollständige Wiederherstellung aller Daten
• Wiederherstellung in Echtzeit
• Schutz vor allen Arten von Datenverlust
• Unbegrenzte Aufbewahrung von Backup-Daten
• Wiederherstellung gelöschter Nutzerinhalte

Nutzer sollten wichtige Daten selbst sichern.

🛡️ 9.5 Sicherheitsmaßnahmen
Wir implementieren angemessene Sicherheitsmaßnahmen, können jedoch nicht garantieren:

• Schutz vor allen Arten von Cyberangriffen
• Verhinderung von Datenlecks bei Drittanbietern
• Schutz vor neuen, unbekannten Bedrohungen
• Absolute Sicherheit der Datenübertragung
• Schutz vor Social Engineering Angriffen
• Verhinderung von Insider-Bedrohungen

🏛️ 10.3 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für diese Haftungsfreistellung und alle daraus entstehenden Rechtsbeziehungen gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Berlin, sofern der Nutzer:

• Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist
• Keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat
• Nach Vertragsschluss seinen Wohnsitz ins Ausland verlegt hat
• Sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung unbekannt ist

🤝 10.6 Streitbeilegung
Bei Streitigkeiten bevorzugen wir eine außergerichtliche Einigung. Wir sind bereit:

• An Mediationsverfahren teilzunehmen
• Schiedsgutachten einzuholen
• Branchenspezifische Schlichtungsstellen zu nutzen
• Online-Streitbeilegungsplattformen zu verwenden

Die Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen ist freiwillig.